+31 20 494 9993Kansspelautoriteit KOA/64447
NL · EUR
Joker CasinoSPEEL MET VERTROUWEN
Activeer bonusOpwaarderenInloggenSpeel nuKlantenserviceLid wordenGeld opnemen
AanmeldenRegistrerenAanbiedingenDownloadenBeoordelingen
Je staat voor je eerste account

Open je account bij Joker Casino in één keer goed

Na deze pagina weet je precies welke gegevens en documenten Joker Casino vraagt, en hoe je zonder omwegen je account opent.

Activeer bonus Vergunning KSA • 18+
Vandaag uitbetaald
526.514 €
2.581 Spelers nu online
KSA-vergunningOfficiële Nederlandse licentie KOA/64447, uitgegeven door de Kansspelautoriteit
Snelle uitbetalingenGemiddeld 11 minuten verwerkingstijd, tot 52.000 € per transactie
Gegevens beveiligdTLS 1.3 encryptie en regelmatige audits door Gaming Laboratories International

Wat gebeurt er na je aanmelding bij Joker Casino?

Gegevens gelijk aan je identiteitsbewijs. In het eerste scherm vul je je e-mailadres en een wachtwoord in, daarna volgen je naam, geboortedatum en woonadres. Joker Casino vergelijkt die gegevens met het document dat je later uploadt, dus typ ze over zoals ze op je paspoort of identiteitskaart staan, met dezelfde spelling en dezelfde datumvolgorde. Een afwijkende schrijfwijze van je achternaam of een omgedraaide geboortedatum valt op zodra de controle begint en kost je een extra ronde. Nederland als land en euro als munt staan al klaar in het formulier; laat ze staan als je in Nederland woont.

Leg deze vijf dingen naast je neer voordat je aan de registratie begint.

  • Je identiteitsbewijs met geldige datum
  • Een e-mailadres dat je zelf leest
  • Je woonadres zoals het geregistreerd staat
  • Een bankrekening op jouw naam
  • Een telefoon of laptop met internet

Controleer je e-mailadres voor je verdergaat. Twee keuzes in het formulier zijn achteraf lastig terug te draaien: het e-mailadres waarmee je inlogt en het land dat je opgeeft. Je toegang en je herstel-link hangen aan dat adres, dus gebruik geen wegwerpadres dat je na een week vergeet. Kies je een ander land dan Nederland, dan stopt de aanmelding bij de vergunningscheck van de Kansspelautoriteit. Ook je geboortedatum leg je vast; daar hangt de 18+ grens aan. Loopt er toch iets mis, open dan geen tweede account, maar laat de bestaande gegevens aanpassen.

Je account wordt actief na de check. Zodra je op verzenden hebt gedrukt, krijg je een bericht in je mailbox met een link om je adres te bevestigen; zonder die klik blijft je account inactief. Daarna volgt de documentcontrole: een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en een bewijs van adres, samen binnen ongeveer 17 uur beoordeeld. Je eerste storting kan vanaf 11 €, bijvoorbeeld met iDEAL of een kaart, en pas daarna speel je met het welkomstaanbod dat aan je registratie hangt. Je kunt meteen ook stortings-, verlies- en tijdslimieten instellen.

Lees meer
Voordat je begint

Welke stappen zet je naar een account?

Zo rond je de registratie in één keer af, zonder tweede account of extra correcties achteraf.

Eerste klik naar het formulier
Op de homepage staat rechtsboven de knop naar het registratieformulier. Lees eerst de voorwaarden door, want met je klik bevestig je ook dat je achttien jaar of ouder bent.
Je kiest je inlognaam
Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat je zelf onthoudt. Het e-mailadres wordt je inlognaam, dus gebruik er een dat je blijft houden.
Gegevens letterlijk overnemen?
Neem je identiteitsbewijs erbij en neem voor- en achternaam, geboortedatum en adres letterlijk over. Eén afwijkende letter of cijfer levert later vertraging op bij de controle.
Van formulier naar actief account
Vul Nederland in als land waar je woont en laat de euro staan als valuta van je saldo. Daarna klik je in de bevestigingsmail op de link, en pas dan is je account actief.
Joker Casino storten

Van geregistreerd naar speelgeld

De eerste storting begint bij 11 € en verloopt via de betaalmethoden die Joker Casino aanbiedt, van iDEAL tot Paysafecard.

Storten

Beschikbare methodeniDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, Revolut
Minimum storting€ 11
BijschrijvingDirect, geen kosten

Opnemen

Beschikbare methodeniDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, Revolut
Minimum opname€ 11
UitbetalingGemiddeld binnen 11 minuten
Meteen extra

Zodra je account klaar is

18+Speel met mate en houd het leuk — een bonus is een extraatje, geen garantie.
Welkomstbonus

Stortingsmatch

189% tot 1.700 €

Je eerste storting wordt gematcht met 189%, inzeteis 40×, geldig 24 dagen.

Claim je bonus
18+ · ReclameLees voorwaarden
Gratis spins

Free Spins

172 spins

24 spins per dag gedurende 14 dagen, inzeteis 40×, geldig 24 dagen.

Activeer bonus
18+ · ReclameLees voorwaarden
Terugkerende bonus

Wekelijkse Cashback

8% terug

Ontvang 8% cashback op je netto verlies, wekelijks uitbetaald zonder inzeteis.

Claim je bonus
18+ · ReclameLees voorwaarden

Zet je documenten alvast klaar

geldig identiteitsbewijs. Wat het aantoont: naam, leeftijd en nationaliteit; Wanneer gevraagd: direct na je registratie

recent bankafschrift. Wat het aantoont: je betaalrekening en stortingen; Wanneer gevraagd: bij je eerste opname

bewijs van adres. Wat het aantoont: je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: als je adres niet klopt

Hulp bij je registratie

Loop je vast in het registratieformulier, dan is live chat de snelste route; die is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Langere uitleg mag per e-mail naar [email protected]. Telefonisch bereik je het team op +31 20 494 9993.

Live chat werkt het best voor een foutmelding die je nu op het scherm ziet. Houd je e-mailadres bij de hand en maak een schermafbeelding van de melding, dan kan de medewerker meteen meekijken.

Per e-mail naar [email protected] leg je een geval uit dat meer uitleg vraagt, bijvoorbeeld een document dat niet werd geaccepteerd. Vermeld je volledige naam en het adres waarmee je je aanmeldde.

Voor een toegangsprobleem lost één bericht vaak alles op als je de melding, het tijdstip en het gebruikte e-mailadres meestuurt. Het team spreekt Nederlands, Engels en Duits en helpt je zonder dat je een nieuw account aanmaakt.

Antwoord zonder omwegen

Je zit net na het registratieformulier

Joker Casino legt elke stap liever vooraf uit dan achteraf in een e-mail.

accountWat gebeurt er als ik me twee keer aanmeld?+
Een account open je vanaf achttien jaar. Je woont in Nederland en gebruikt je eigen naam, want het adres op je bewijs moet kloppen. Per persoon staat er één account open; een tweede wordt gesloten zodra het opvalt.
accountKan ik de welkomstactie al voor mijn storting krijgen?+
De welkomstactie hangt aan je eerste storting die binnenkomt, niet aan het formulier zelf. Je ziet hem dus pas verschijnen als het bedrag op je saldo staat. Eerder opnieuw storten verandert daar niets aan.
accountWat gebeurt er als mijn adres verandert na registratie?+
Je e-mailadres of adres wijzig je via de klantenservice, met een document waarop de nieuwe gegevens staan. Zelf aanpassen kan niet, omdat je gegevens aan je identiteitsbewijs gekoppeld zijn. Een nieuwe inlognaam maak je niet aan.
accountMoet ik een limiet eerst aanvragen bij de klantenservice?+
Je hoeft niets aan te vragen: stortingslimieten, verlieslimieten en tijdslimieten stel je in vanaf je eerste inlog. Ook een time-out of zelfuitsluiting is direct beschikbaar. Vraag je hulp buiten het casino, dan zijn AGOG, Jellinek en CRUKS de plekken waar je terechtkomt.
accountWaarom kan ik mijn account niet zelf verwijderen?+
Sluiten kan altijd, ook als je net begonnen bent. Je vraagt het aan via de klantenservice en je openstaande saldo wordt naar je eigen rekening overgemaakt. Daarna staat de deur bij Joker Casino voor jou dicht, zoals de vergunning voorschrijft.
accountMoet ik controleren of dit casino een vergunning heeft?+
Joker Casino B.V. werkt onder vergunning KOA/64447 van de Kansspelautoriteit. Die vergunning is de reden dat je identiteit en adres gecontroleerd worden voordat je kunt opnemen. Zonder die controle mag er in Nederland geen spelaanbod staan.
Vastgelopen

Een lopende aanmelding weer vlot trekken

Joker Casino houdt het bij één account per persoon en lost een vastgelopen registratie liever op dan dat je opnieuw begint.

Een bevestiging die maar niet komt
Er staat dan geen bericht in je postvak, ook niet bij ongewenste mail, en de aanmelding blijft op bevestiging wachten. Vaak zit de eerste mail in de spamfilter of is het adres met een typefout ingevuld.
Kijk in spam en ongewenste mail
Wacht enkele minuten en ververs je postvak
Nog niets ontvangen? Mail [email protected]
Blokkade op woonplaats of leeftijd
Bij een adres buiten Nederland of een geboortedatum onder de 18+ stopt het formulier meteen. Je ziet dan een melding dat je niet in aanmerking komt, zonder knop om verder te gaan.
Controleer je woonadres en geboortedatum
Lees de melding op het scherm rustig na
Klopt je situatie wel? Bel +31 20 494 9993
Fout in naam of geboortedatum
Het systeem vergelijkt je gegevens met het document dat je later opstuurt, en één afwijkende letter of dag maakt die controle onmogelijk. Je merkt het pas als de verificatie terugkomt met een verschil.
Vergelijk naam en datum met je paspoort
Meld de fout via de chat of per mail
Blijf bij je ene account tot het rechtgezet is
Joker Casino ziet je uitsluiting
Een lopende uitsluiting in CRUKS blokkeert elke nieuwe aanmelding, ook als je daar niet meer aan dacht. Het scherm weigert de registratie zonder verdere uitleg over de duur.
Check je status in het CRUKS-register
Bespreek je situatie met Jellinek of AGOG
Vraag via de chat wanneer de blokkade afloopt

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.